FAQ Webshop

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe kan ik een bestelling plaatsen? +

Je kunt een bestelling plaatsen door een product te selecteren, op 'Toevoegen aan winkelwagen' te klikken en vervolgens de checkout te voltooien.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd? +

We accepteren iDEAL, PayPal, creditcard (Visa, MasterCard) en Bancontact.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen? +

Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-code om je pakket te volgen.

Kan ik mijn bestelling retourneren? +

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst kun je producten retourneren. Zorg dat het product ongebruikt en in de originele verpakking is.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? +

Je kunt ons bereiken via e-mail op contact@vjetje.nl .